底层为OpenAI的GPT-4模型,集成了Microsoft 365及商务应用Dynamics 365的微软付费版Copilot for Sales and Service全面上线了。
这样就可以让我们熟悉的Outlook、Microsoft Teams和Word等工具更具有洞见和推荐行动。例如,在Word中生成业务会议数据;从CRM系统及Microsoft Graph抓数据撰写销售电子邮件;根据客户往来信件更新CRM记录;在Teams会议叫出会议注记、销售分析,或产生会议记录,并标示对话分析、关键字及建议行动。
“有意见”留言板
@不倒翁:微软针对GPT-4模型的开发姗姗来迟,希望能做到好饭不怕晚,真正能够让办公体验大幅度提升,给大家带来惊艳的工作体验,而不是像现在办公软件一样,99%的功能都用不上。
@周一见 :这一服务巧妙地将AI技术与商务应用相结合,不仅为企业带来了全新的智能化和高效化体验,更是企业数字化转型的得力助手,帮助企业在智能化道路上阔步前行。不得不说,微软这次又走在了创新的前沿!
好文章,需要你的鼓励
OpenAI 本周为 ChatGPT 添加了 AI 图像生成功能,用户可直接在对话中创建图像。由于使用量激增,CEO Sam Altman 表示公司的 GPU "正在融化",不得不临时限制使用频率。新功能支持工作相关图像创建,如信息图表等,但在图像编辑精确度等方面仍存在限制。值得注意的是,大量用户正在使用该功能创作吉卜力动画风格的图像。
Synopsys 近期推出了一系列基于 AMD 最新芯片的硬件辅助验证和虚拟原型设计工具,包括 HAPS-200 原型系统和 ZeBu-200 仿真系统,以及面向 Arm 硬件的 Virtualizer 原生执行套件。这些创新工具显著提升了芯片设计和软件开发的效率,有助于加快产品上市速度,满足当前 AI 时代下快速迭代的需求。
人工智能正在深刻改变企业客户关系管理 (CRM) 的方方面面。从销售自动化、营销内容生成到客服智能化,AI不仅提升了运营效率,还带来了全新的服务模式。特别是自主代理AI (Agentic AI) 的出现,有望在多渠道无缝接管客户服务职能,开创CRM发展新纪元。
数据孤岛长期困扰着组织,影响着人工智能的可靠性。它们导致信息分散、模型训练不完整、洞察力不一致。解决方案包括实施强大的数据治理、促进跨部门协作、采用现代数据集成技术等。克服数据孤岛对于充分发挥AI潜力至关重要。